TR
Tarih: 07.10.2025
İstanbul Nişantaşı Üniversitesi Kalite Güvencesi Müdürlüğü tarafından, 2025 yılı iç denetim programı kapsamında 15 Ekim 2025 tarihinde planlı bir iç denetim gerçekleştirilecektir.
Denetim Tarihi:
• 15 Ekim 2025 (ÇARŞAMBA)
Denetim Kapsamı ve İçeriği:
Denetimler aşağıdaki başlıklar altında yürütülecektir:
Kalite Yönetim Sistemi Uygulamaları • CMM El Kitabı’na ve iç politika/prosedürlere uyum • Süreçlerin etkinliği ve sürekli iyileştirme yaklaşımları
Dokümantasyon ve Kayıt Yönetimi • Güncel dokümanların varlığı, erişilebilirliği ve uygunluğu • Kayıtların saklanması ve arşivleme süreçleri
Eğitim ve Yetkinlik Yönetimi • Akademik ve idari personelin görev tanımları, yetkinlikleri • Oryantasyon, hizmet içi eğitim ve gelişim planları
İç ve Dış Paydaş Geri Bildirimleri • Kursiyer ve öğretmen geri bildirimlerinin toplanması • Memnuniyet anketleri ve sonuçların değerlendirilmesi
Faaliyet İzleme ve Ölçme • Performans göstergeleri (KPI) takibi • Düzeltici ve önleyici faaliyet kayıtları
İyileştirme Faaliyetleri ve Aksiyon Planları • Önceki denetim bulgularına ilişkin yapılan işlemler • Süreç iyileştirme çalışmaları ve sonuçları
Risk Yönetimi ve Değişiklik Yönetimi • Operasyonel ve organizasyonel değişikliklerin izlenmesi • Değişiklik yönetimi sürecinin uygulanma durumu
Hazırlık ve Bilgilendirme:
Tüm akademik ve idari birimlerin, denetim tarihinde ilgili kayıtları ve kanıt belgelerini hazır bulundurması önemle rica olunur.
Kalite Güvencesi Müdürlüğü